"Service Client" par AG2R LA MONDIALE : Un service de relation client mobile.
"Service Client" est une application mobile d'AG2R LA MONDIALE qui vise à fournir un service client pratique et efficace. Elle propose une liste complète de questions fréquemment posées (FAQ) avec des réponses qualifiées, des numéros de téléphone préprogrammés pour tous les services de service client, et des informations sur la disponibilité des centres de mise en œuvre de la relation client.
La section FAQ offre aux utilisateurs un accès rapide et facile à des réponses qualifiées aux questions les plus courantes qu'ils peuvent avoir, sans avoir à contacter le service client. Les numéros de téléphone préprogrammés pour tous les services de service client sont facilement accessibles dans l'application, ce qui évite de les chercher dans des fichiers ou sur le site web. L'application répertorie également les heures d'ouverture de chaque service, ainsi que le meilleur moment pour appeler afin d'éviter les longs temps d'attente.
Enfin, les utilisateurs se voient proposer un questionnaire pour donner leur avis sur leur expérience, y compris la perception des temps d'attente et la qualité du traitement de leur demande. Dans l'ensemble, "Service Client" est une application mobile utile et pratique pour ceux qui recherchent un service client fiable et efficace.
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